信任遊戲：感謝信

遊戲類型：鞏固培訓效果/提升培訓品質

活動形式：由培訓師完成

所需時間：一到兩個星期

場地要求：無

所需材（cái）料：一封由培訓師親筆寫的（de）信

活動目的

　　在培訓（xùn）結束後，鞏固與提升培訓效果，進行跟蹤服務，提升培訓品質（zhì）。

操作步驟

　　1、在培訓即（jí）將結束的時候，請聽眾留下有效的聯絡方式。

　　2、在培訓結束後的一個（gè）星期左右，培訓師給（gěi）聽眾發一封親自寫的信件。

　　3、信件的主（zhǔ）要內容是對聽眾在培訓期間所給予的配合與支持表示感（gǎn）謝，同時在信中簡要回顧課程所講內容以及使用中要注意的地方，最後歡迎聽眾（zhòng）將使用中遇到（dào）的問題進（jìn）行反饋與交流。

卓越www.17c提示

　　通常人們認為（wéi）課程的結束意味著（zhe）培訓的結束，但優秀的（de）培訓師卻正好相反，他們認為：課程的結束意味著（zhe）新的開始，聽眾隻有將所學內（nèi）容，真正在實際（jì）工（gōng）作中使用（yòng）並取得效果，培（péi）訓才獲得成功。《感謝信》的作用（yòng）即在於（yú）此。