括展（zhǎn）笑話之一個（gè）猶太（tài）人
笑話：
19世紀俄國的一個猶太人小村（cūn）莊裏（lǐ）住著一個猶太人。
“你用什麽喂雞”，有一天（tiān）一個哥薩克人跑來問他（tā）。
“一些麵包屑”，猶太人（rén）回答。
“你居然敢（gǎn）用（yòng）這麽低劣的食（shí）物喂我們的俄國雞”，哥薩克人一邊說一邊給了猶太人一棍子。
第二天哥薩克人又來問猶太人：”現（xiàn）在你用什麽（me）喂雞？”
“嗯，我（wǒ）給它上了三道菜。新鮮的草，上好的魚子醬，甜點是一小碗奶油灑（sǎ）上進口的法國巧克力粉”
“白（bái）癡”，哥薩克人又（yòu）敲了猶太（tài）人一棍子，”你（nǐ）居然用這麽高級的食物喂（wèi）這麽低等的雞”
第三天哥薩克人又來了：”你用什麽喂雞？”
“什麽也不用”，猶太人說（shuō），”我給他們（men）一個銅板，它們愛吃什麽就買（mǎi）什麽”
（暫停（tíng）－等待笑聲）
（沒有？）
（ba dum dum）
（仍然沒有人笑）
（哦，算了）
這裏我用的”經濟101″隻是一個玩笑。為非（fēi）美國的讀者解（jiě）釋一下：絕大多數（shù）的（de）美國大學把各種學科的入門（mén）課（kè）程編號為”101″。經濟101管理就是（shì）說管理者（zhě）對經濟的一知半解反倒會帶來危險。
經（jīng）濟101管理者認（rèn）為所有人都是為（wéi）錢工作的，激勵員工工（gōng）作最（zuì）好的手段就是用金錢刺激或（huò）者（zhě）懲（chéng）罰。
比如說，AOL（注：美國在線）給能夠挽留住用戶的客服人員（yuán）額外獎勵（lì）。
軟件公司給編寫程序時、bug最少的程序（xù）員獎勵。
這些行（háng）為就像給雞銅板（bǎn），讓它們自己去買食物（wù）一樣可笑。
這種方式的最大問題在於它用外在的激勵代替了內在的激勵。
內在（zài）的激勵來自於每（měi）個人內（nèi）心的渴望，他們都（dōu）希望把事情做好。人們（men）常常具有（yǒu）很強烈的內在激勵性，他（tā）們希（xī）望把工作完成得很出色。比如，客（kè）服人員想要用戶（hù）理解（jiě）：每月付給AOL公司24美元是值得的（de）；程序員想要寫一些bug更少的代碼。
外（wài）在的激勵是來自外部的激（jī）勵（lì），比如說（shuō）你（nǐ）因為完（wán）成特定的（de）事情而獲得報酬。
內在激勵的效果比外在激勵要強烈得多。人們在做他們想做的事情時，會更加努力（lì）地工作。這無可置疑（yí）。
但是當你付錢讓（ràng）人們做他們想做的事情時，這會（huì）帶來過度理由效應（overjustification effect）的問題。”我必須寫沒（méi）有bug的代碼，因為我喜歡獎（jiǎng）金”，他（tā）們這樣想的時候，內在激勵已經被外在激勵所替代了。因為外在激勵效果微弱得多，結果他們的工（gōng）作（zuò）積極性被實際（jì）削弱了。當你停止發獎金，或者他們（men）不再（zài）關心（xīn）獎金的時候，就不（bú）會在寫代碼的（de）同時注意修改bug。
經濟101管（guǎn）理的另一個大問題是（shì）：人們傾向於尋找局部最大化（huà）利益。他們會針對你（nǐ）所提出的指標，找到一些急功（gōng）近利的（de）方法來完成，但（dàn）忽視了你真正想讓他們做的事情。
比如說你的客服人員，由於他們瘋狂地想要留住用戶獲得獎金，結果被逼瘋的用戶在紐約時報的頭版講述你們公司令人作嘔（ǒu）的服務。你為他付錢（qián）這（zhè）件事上（用戶挽留計劃得以實（shí）施）獲得了最大化的（de）利益（yì），但（dàn）是你真正（zhèng）在意的事情（利潤）卻受到了損害。如果你想要用公司利潤（比（bǐ）如（rú）說公司的股票）來（lái）獎勵他，結果你會發現他的所作所為偏離了正確的方向，這完全是在浪費時間。
