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擴展培訓團隊共同的願景

發布人:www.17c訓練   發表時(shí)間(jiān):2010-12-24


  我們也可(kě)以通過(guò)大家都知道的(de)下麵這個(gè)寓言故事來看看,由於團隊成(chéng)員追逐著與團隊(duì)總目標(biāo)不一致的個體小目標而造成的後(hòu)果。話(huà)說有三隻老鼠一同去偷油喝(hē),到了油缸邊(biān)一(yī)看,油缸裏(lǐ)的油隻剩一點點在缸底,並且缸身太高,誰也喝不到。於是它們想出辦法:一個咬(yǎo)著另一個的尾巴,吊(diào)下去喝,第一隻(zhī)喝飽了,上來(lái),再吊第二隻(zhī)下去喝……。


      第一隻老鼠最先吊下去喝(hē),它在下麵想:“油隻有這麽一點點(diǎn),今天總算我幸運,可以喝個飽。”第二隻老鼠在中間想:“下麵的油是有限的,假如讓它喝完了,我還有什麽可喝的呢?還是放了它,自己跳(tiào)下去喝吧!”第三隻(zhī)老鼠在上麵想:“油很少,等它倆喝飽,還有我的份嗎?不如早點放了它們,自己跳下去喝吧!”於是,第二隻放了(le)第一隻的尾巴,第三隻放了第二(èr)隻的尾巴,都隻(zhī)管自己搶先跳下去。結果(guǒ)它們都落在油缸裏,由於永遠逃不出來而餓死了。

 

   我們在進行打(dǎ)造成功團隊(duì)時,可(kě)能覺得為團隊確定目標還(hái)是(shì)相對比較容易的(de),但要將大家的(de)共同目標灌輸於團隊成(chéng)員並取得共識——責任共擔的大家的共同目標,可能就(jiù)不是那麽容易的事情了。

      所謂責任共擔的大家的共同目標並(bìng)不是要團隊(duì)每個成員都完全同意目標(biāo)——這是難以做到的;而是盡管團隊(duì)成員存在不同觀點,但為了追求團隊的共同目標,各(gè)個成員求同(tóng)存異並(bìng)對大家(jiā)的共(gòng)同目標(biāo)有深刻的一致性理解。要形成大家的共(gòng)同目標,應從以下幾個方麵著手:

  第一(yī),與團隊成員(yuán)討論目標表(biǎo)述。樹立大家(jiā)的共同目標與其他(tā)目標一樣也需要滿足五項原則(zé):目標必須是具體的、目標必須是(shì)可(kě)以衡量(liàng)的、目(mù)標必須是可(kě)以達到(dào)的、目標必須和其他目標具有相關性(xìng)、目標必須(xū)具有明確的截止期(qī)限。與團隊成員(yuán)討論目標表述是將其作為一個起點,以成員的參與而形成最(zuì)終的定稿,以使獲得團隊成員對目標的承諾。雖然很難,但這一步(bù)確是不能省略的(de),因此,團隊領導應運(yùn)用一定的方法(fǎ)和技(jì)巧——比如:頭腦風暴法(fǎ):確保成(chéng)員的所有觀點都講出來;找出(chū)不同(tóng)意見的共同之處;辯識出隱藏在爭議背後的合理性建議;從而達成大家的共同目標和(hé)個人目(mù)標(biāo)共享的雙贏局麵。

  第二,對獲取的信息進行深入加工。在對團隊進行摸底收集到(dào)相關(guān)信息以後,不要馬上就確定大家的共同目標,應就各人(rén)提出的各種觀點進行(háng)思考,留下一個空間——給團隊和自己(jǐ)一個機會,回(huí)頭考慮(lǜ)這些提出的觀(guān)點,以緩(huǎn)解匆忙決定帶來的不利影響(xiǎng);正如管理名言——做正確的事永遠(yuǎn)勝於正確的做事!

  第三,由於團隊在運行程中難免會遇到一些障礙(ài),比如:組織大環境對團隊運行缺乏信任、成員對大家(jiā)的(de)共同目標缺(quē)乏足(zú)夠的信心等。在決(jué)定大家的(de)共同目標以後,盡可能地對大家的共同目標進行階段性(xìng)的(de)分解,樹立一些過程中的裏程碑式的目標,使團隊每前進(jìn)一步都能給組(zǔ)織以及成員(yuán)帶來驚喜,從而增強團隊成員的成就感,為一步一步完成整體性大家的共同目標奠定堅實的信心基礎。

  第四,確定大家的共同目標。通過(guò)對團隊摸底和討論,修改大家的共同目標(biāo)表述(shù)內容以反映團隊的目標責任感;雖然,很難讓(ràng)百(bǎi)分百的成員都同意(yì)目標表述的內容,但求(qiú)同存異地形成一個成員認可的、可接受的目標是重要的,這(zhè)樣(yàng)才能獲得成(chéng)員對大家的共同目標的真實承諾。

  第五,對(duì)團隊進行摸底。對團隊進行摸(mō)底就是向團隊(duì)成員谘詢對(duì)團隊整體目標的意見(jiàn),這非常重(chóng)要,一(yī)方麵可(kě)以讓成員參與進來,使他們覺得這是自己的目標,而不是別人的目標;另一(yī)方麵可以獲取成員對(duì)目標的認識,即大家的共同目標能為組織做出什麽別人(rén)不能做出的貢獻,團隊成員在未來應重點關注什麽事情(qíng),團隊成員能夠從團隊中得到什麽,以及團隊成員個人的特長(zhǎng)是(shì)否在大家的共同目標達成過程中得到(dào)有利發揮等,通過這些廣泛地獲(huò)取成員對大家的共同目標的相關信息。


       在(zài)打造成功團隊的過程中,有人做過一個調查,問團隊成員最需要(yào)團隊領導做什麽,70%以上的人回答——希望團隊領導指明目標或(huò)方向;而問團隊領導最需要團隊成員做什麽,幾乎80%的人回答——希望(wàng)團隊成員朝著(zhe)目標(biāo)前進。從這裏(lǐ)可以看(kàn)出,目標在打造成功團隊過程中的重要性,它是團(tuán)隊所有人都非常關心的事情,我說:“沒有行動的遠見隻能是一種(zhǒng)夢想,沒有遠見的行(háng)動隻能是一種苦役,遠見和行動才是成功團隊的希望”。
  “大家(jiā)的(de)共同目標是一個有意識地選擇並能表達出來的方向,它運用團隊成員的才能和能力,促進組織的發展,使團隊成員有一種成(chéng)就感。”因此(cǐ),大家的共同目標表明了團隊(duì)存在的(de)理由,能夠(gòu)為(wéi)團隊運行過程中的決策提供參照物,同時能成為判斷團隊進步的可行標準,而且為團隊成員提(tí)供一個合作和共擔責任的焦點。

  總之,對大家的(de)共同目標達成一(yī)致並獲得承諾(nuò),不需要命令、監督(dū),用自己的執行(háng)力去行動,是團隊取得成功的關鍵。
 


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