三國風雲（yún）-主（zhǔ）題www.17c

課程目的：

培訓中致力於營造一個拋開立場、利益、身份和社會角（jiǎo）色的溝通（tōng）和交流（liú）環（huán）境，使您和您的客戶之間的關係實現一個迅速地突破，從基於利益需求的合作關係轉變成為基於信賴（lài）和情感交流的夥伴關係，從而實現（xiàn）企業與客（kè）戶關係（xì）的質的（de）飛躍，把客戶變成您的團（tuán）隊的一份子！讓您的客戶（hù）更了解（jiě）您，讓您的客戶更加充分認同您的價值觀、企業文化，讓客戶直接置身於你的團隊中，與您的團隊無縫隙地融合。

通過本次戶外體驗式培訓，以達到以下目的：

1. 加強您和您的客戶（hù）團隊的彼此了解和溝通，加深企業同客戶（hù）間的信賴，實現雙方關係的質的突破，把您的客戶快速融入您的團（tuán）隊。

2. 建立您和您的客戶間（jiān）更深層次的情感（gǎn）交流，培養客戶對您的團隊文化的認同，使客戶在體驗中去感觸、理解（jiě）和認同您的（de）團隊文化，提高（gāo）客（kè）戶對您的團隊的認（rèn）同感和信任感。

3. 加強客戶與（yǔ）企業（yè）在價值觀層（céng）麵上（shàng）的理解（jiě），促進（jìn）雙方形（xíng）成共識，從而（ér）形成一支有良好團（tuán）隊精神，有共同團隊願景和使命的優秀團隊，讓您的客（kè）戶能像您內部的員（yuán）工一樣為了一個共（gòng）同的商業（yè）目標共同努力（lì）。

4. 促使企業和客戶在（zài）合作（zuò）中共（gòng）同成長，實現共贏目標，有效提升客戶忠誠度，為您帶來長期而持續的收益（yì）。

5. 總結培訓成果（guǒ），找到解決日常工作問題的（de）有（yǒu）效（xiào）方法，並通（tōng）過後續評估服務提（tí）升培訓效果並使之發生裂變、催化和持續的（de）作用，確保培訓效果的最大化。

課程特點（diǎn）

 “三國（guó）風雲”運用了現在培（péi）訓界最先進的（de）情景演進式培訓方式，它（tā）就象圍（wéi）棋，從古到今從來沒有（yǒu）出（chū）現過兩盤相（xiàng）同的對（duì）局。前一（yī）個項目的結束是後一（yī）個項（xiàng）目開始，所有的情（qíng）節與結（jié）果（guǒ）都（dōu）沒有固定的模式，一個結果的出現是事物（規律（lǜ））演進與你所采取（qǔ）策略的（de）共同結果。在“三國風雲（yún）”現場除了要考慮自己團隊（duì）的（de）因素，還要考慮其他兩個“國家”的因素，這（zhè）樣（yàng）就驅除了團隊建設培訓的理論過於“單（dān）純”，而使參加人員覺得在現實中不（bú）適用的現象。“三國（guó）風雲”將把你帶入一個（gè）現實的各（gè）種利益衝突的浪尖上，再由您做出合適的取舍與（yǔ）裁決。

結束後的分享由我們的講（jiǎng）師引導，總評，各個國家的國君/將軍自評（píng），全部參與者分享我們的體會與感受。一天的活動有排名，但是我們並沒有一個真正的失敗者，因為我們都真正地感受到了團隊的力量。我們的每（měi）一個團隊領（lǐng）導，成員不可能在所有的遊戲活動中都是專家，隻有發揮眾（zhòng）人的智慧才是取得最後的勝利的關鍵（jiàn），大麵積的溝通、合作必不可少；審時度勢，善用人才，當機立斷，群（qún）策（cè）群力，通力合作，眾誌成城（chéng）才（cái）能一統江山，誰最後笑傲江湖我們（men）拭目（mù）以待。